市建設交通工作黨委書記胡廣杰看望慰問城市運行保障一線工作者

春節期間，在萬家團圓之際，建設交通系統仍有許多人堅守崗位、默默奉獻，全力守護超大城市安全有序運行。1月22日（大年初一）一早，市建設交通工作黨委書記胡廣杰深入基層一線，赴交通委指揮中心、城建服務熱線、開平公司環衛清運駕駛班、物業服務熱線，親切慰問交通應急值守人員、接線人員、清運作業工人等一線工作人員，代表黨委向春節期間為確保城市平穩運行、社會和諧穩定、市民平安過節的系統干部職工致以節日問候和新春祝福。

在交通委指揮中心，胡廣杰仔細察看大屏幕上顯示的重要路段、重點區域、重要場所的實時交通狀況，聽取春節期間道路通行狀況的預判、交通流量情況以及春運組織工作和應急保障情況匯報，胡廣杰向堅守崗位的應急值守人員致以新春問候，指出要充分發揮指揮中心路網監測、指揮調度職能，以數字化手段賦能交通運行，切實做好交通組織銜接和運力統籌，加強交通安全管理，保障廣大市民安全、暢通出行。

在城建服務熱線，胡廣杰親切慰問了還在值守的熱線接線人員，聽取春節期間熱線受理、轉辦、反饋等情況介紹。胡廣杰指出，熱線一頭連著政府，一頭系著百姓，是黨委政府和市民群眾的連心橋，肩負著市民呼聲的“傾聽者”、政務服務的“提供者”、訴求處置的“督辦者”三重職責。要強化責任擔當、堅守熱線初衷、站穩人民立場，完善及時高效的運行處置機制，快速有效解決市民訴求，熱情受理、認真辦理，切實做到件件有著落、事事有回音，更好為群眾辦實事解難事。

在黃浦城發集團下屬開平公司環衛清運駕駛班，胡廣杰向一線環衛工人表達了誠摯的敬意和問候，指出環衛工人是城市美容師，大家的辛勤付出換來了城市家園的干凈與整潔，希望大家繼續發揚愛崗敬業、無私奉獻的優良傳統，為提升城市“顏值”作出更大貢獻。同時叮囑要加強對一線人員的關心關愛力度，切實做好服務保障工作，及時幫助解決實際困難、消除后顧之憂。

在物業服務熱線，胡廣杰聽取了春節期間熱線排班、接電量、市區兩級應急處置值守安排以及值班人員后勤保障情況介紹，對熱線堅持全年無休解決居民急難愁盼問題表示感謝，叮囑要學習借鑒“楓橋經驗”，力爭“矛盾化解在小區、不出街區”，要進一步做好數據分析，發揮頭部物業服務企業規模效應，不斷提升廣大市民滿意度。

黨委辦公室、委辦公室陪同走訪慰問。